casa > Perguntas frequentes > Perguntas frequentes sobre serviço >

Como procurar o serviço pós-venda?

Como procurar o serviço pós-venda?
Tempo de atualização:2017-09-07
Se você não estiver satisfeito com os produtos que você recebeu da HZSS, entre em contato com o gerente de vendas que lhe vendeu os trocadores de calor.
A garantia geralmente começa no dia em que o trocador de calor é instalado e dura 12 meses e a garantia contém apenas o defeito de fabricação e material, mas sob nenhuma condição a garantia dura mais de 15 meses. No período de garantia, o HZSS consertará o produto gratuitamente, e se o trocador de calor não puder ser consertado, trocaremos um novo para você. Além do período de garantia, o serviço de reparo será pago.
Para que o HZSS encontre o problema e lide com ele antes, desejamos que você preencha a Carta de Resposta do Problema do Produto e envie-a para nós.
FAX: + 86-571-6451 5888
EMAIL: gjb6@hzssjn.com
Padrão de serviço
Depois de receber o seu pedido de serviço pós-venda, o nosso gerente de vendas irá respondê-lo dentro de 24 horas (exceto finais de semana e feriado).